Compra

La mayor parte de los productos de Camino a Casa se pueden comprar en la web, podrás encontrar muebles, textil y accesorios.

Estaremos encantados de atenderte, cuéntanos lo que buscas, te responderemos a cualquier pregunta que tengas y podrás hacer tu pedido por teléfono, elige una de nuestras tiendas

Tenemos tiendas propias en Madrid y Espacios Camino a Casa en tiendas por toda España, si quieres saber más visita nuestras tiendas.

Sólo tienes que introducir el nombre del producto en el campo de búsqueda que aparece en la parte de arriba, te aparecerán los productos con ese nombre para que puedas comprarlos.

Puedes pagar con la mayoría de las tarjetas de crédito y débito, además también puedes pagar con Amazon Pay, Paypal, por transferencia y contrarrembolso.

Si, tienes 5 días hábiles para realizar el pago, es importante que en la transferencia indiques el número de pedido. Si después de 5 días hábiles no hemos recibido el pago, cancelaremos el pedido.

Financiación en tiendas físicas

Tenemos financiación a la carta, sólo tienes que elegir lo que te resulte más cómodo, financiación con 0 intereses y 0 apertura hasta 12 meses o hasta los meses que te resulte más cómodo, te informaremos de los costes de cada caso (sujeto a la aprobación de la financiera).
Para formalizar póngase en contacto con atención al cliente. Estas condiciones solo aplican a las ventas realizadas en nuestras tiendas físicas y en ningún caso a la tienda online que cuenta con su propia política de financiación.

Financiación en web

Para financiar la compra online, encontrarás Paga+Tarde integrado dentro de la ficha de cada producto. Compra ahora y paga en cómodas cuotas. La contratación es muy ágil, 100% online y sin necesidad de papeleos. Financia tu compra y pagar hasta en 24 cuotas..

Si, salvo los pedidos especiales hechos a medida, personalizados o fabricados bajo pedido como los sofás, no se pueden pagar contrarrembolso.

Si, te mandaremos una confirmación del pedido unos minutos después de hacer el pedido.

Podrás ver el estado de tu pedido en la página de mi cuenta, necesitarás estar registrado para poder acceder a este servicio. También nos puedes llamar al 916 422 777 o 916 422 615 preguntando por el estado de tu pedido o por e-mail en info@caminoacasa.es indicando el número de pedido.

Para cambiar o cancelar el pedido, por favor contacta con atención al cliente llamando al 916 422 777 o 916 422 615. No podemos aceptar cambios o cancelaciones en artículos personalizados como los sofás, colchones y almohadas por razones de higiene, de outlet o artículos dañados por un uso indebido.

En Camino a Casa nuestra prioridad es la calidad, el diseño y la fabricación, poniendo gran énfasis en los detalles. Al recibir tu pedido revísalo y comunícanos si hay algún problema, lo solucionaremos lo antes posible. Si no estás satisfecho con tu mercancía por alguna razón la puedes devolver y te reembolsaremos el valor de la mercancía, hay un plazo de 14 días para devolver el pedido. No podemos aceptar devoluciones en artículos personalizados como los sofás, colchones y almohadas por razones de higiene, artículos de outlet o artículos dañados por un uso indebido.

Importante: En caso de cancelación los gastos de envío no serán reembolsados y los gastos de recogida serán por cuenta del cliente.

Para devolver un artículo, sólo tienes que mandar un mail a info@caminoacasa.es o llamar al teléfono de atención al cliente 916 422 777 / 916 422 615