PEDIDOS

Cómohacer un pedido

En Camino a Casa hacemos que la compra sea lo más fácil posible. Hay tres formas de comprar con nosotros.

  • CAMINO A CASA DESDE CASA

    LLAMA A UNA DE NUESTRAS TIENDAS
    Estaremos encantados de atenderte, cuéntanos lo que buscas, te responderemos a cualquier pregunta que tengas y podrás hacer tu pedido por teléfono, elige una de nuestras tiendas

  • VISITA NUESTRAS TIENDAS

    Verás nuestra colección de muebles y decoración creando ambientes que puedes trasladar a tu casa, con ideas que te inspirarán en tu decoración, busca nuestra tienda más cercana. Nuestra colección de muebles y decoración creando ambientes que puedes trasladar a tu casa.

  • PEDIDO ONLINE

    ¡Es fácil!, Una vez hayas seleccionado los artículos que quieres comprar, ya se puede hacer el pedido. Camino a Casa tiene un proceso de compra muy rápido y aún más rápido si estás registrado o pagas a través de Amazon Pay o Paypal.

    1. Elige tus productos favoritos. El carrito contiene todos los artículos que has ido seleccionando. En este paso, puedes borrar artículos y cambiar cantidades.

    2. Completa el proceso de compra. El proceso de compra muy rápido y aún más rápido si estás registrado o pagas a través de Amazon Pay o Paypal. Puedes pagar, con tarjeta, transferencia o contrarrembolso.

    3. Recibe la confirmación del pedido. Te enviaremos la copia del pedido y su confirmación, con el e-mail y teléfono de atención al cliente en caso de que necesites ayuda. Para hacer el seguimiento del pedido pincha aquí.

    4. Recibe tus productos en casa. Rápido y fácil.

    5. ¡Tu casa te hace más feliz! . Si lo conseguimos, nosotros también somos más felices.

    6. Comparte en Instagram y Facebook. Así ayudarás a otros a encontrar inspiración para sus ambientes.

Paso 1

ENCUENTRA LOS PRODUCTOS

AÑADE AL CARRITO LOS PRODUCTOS CON EL COLOR Y TAMAÑO ADECUADO

Paso 2

COMPLETA EL PROCESO DE COMPRA

AÑADE TIS DATOS DE ENVÍO O LOGATE CON AMAZON, INSTAGRAM O FACEBOOK.

Paso 3

REALIZA EL PEDIDO

TE LLEGA UN EMAIL CON LOS DATOS DE COMPRA

Paso 4

DING DONG

ES EL MENSAJERO CON LOS PRODUCTOS EN LA PUERTA DE TU CASA

Paso 5

¡TU CASA TE HACE FELIZ!

CONSEGUIDO! NOSOTROS SOMOS TAMBIEN FELICES.

Paso 6

COMPARTIR LA FELICIDAD

COMPARTELO CON TUS AMIGOS, ASÍ AYUDARÁS A ENCONTRAR INSPIRACIÓN EN TUS PROPIOS AMBIENTES

Cuando haces una compra en Camino a Casa o te suscribes a nuestras Newsletter te pediremos información básica para poder procesar los pedidos o información de manera eficiente y poder ofrecer un nivel adecuado de atención al cliente.

Tomamos medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger la información personal de nuestros clientes contra pérdidas o alteraciones.

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos y teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que deroga la Directiva 95/46/CE, especialmente sus artículos 13 y 14, a continuación se le proporciona un cuadro informativo en que podrá conocer todos los elementos relevante relativos al tratamiento de su datos:

RESPONSABLE

Cisionex, S.L.
Autovía de Toledo, Km.19 - 28946 – Madrid
info@caminoacasa.es

FINALIDAD

• Los datos facilitados se usarán para llevar a cabo el servicio contratado.
• Con el fin de mejorar nuestros servicios y poder ofrecerle una oferta personalizada acorde a sus preferencias e intereses, se le ofrece la posibilidad de recibir comunicaciones comerciales relativas a los servicios que ofrece esta empresa, así como ofertas y promociones, elaborando un
perfil relativos a sus hábitos de consumo en base a la información que se suministra relativa a sus hábitos de consumo.
• Los datos serán conservados durante el periodo de desarrollo de la relación contractual o, en su defecto, en tanto usted no revoque su consentimiento a este tratamiento.
• No se prevén ulteriores tratamientos ajenos a los indicados en la presente relaciones, tales como la remisión de información comercial o suscripciones a canales de información.

LEGITIMACIÓN

• La base legal para el tratamiento de sus datos obedece a la ejecución del contrato de prestación de servicios, que se desarrolla conforma a los términos y cláusulas indicadas en el mismo. A este respecto, la retirada de su consentimiento no puede condicionar dicha ejecución, en tanto el contrato se mantenga vigente, siendo necesario el tiramiento de sus datos para su efectivo cumplimiento.

DESTINATARIOS

• Sus datos serán comunicados de forma interna entre las distintas oficinas de la empresa para llevar a cabo los oportunos trámites y procesos administrativos.
• No se prevén transferencias internacionales de sus datos.

DERECHOS

• Además de los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, usted tiene derecho a portar sus datos y a recibir información de forma clara y transparente sobre el tratamiento que se realice sobre los mismos.
• Usted tiene derecho a llevar a cabo cualquier reclamación que estime conveniente ante la Autoridad de Control nacional, a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la cual pone a disposición de los usuarios los oportunos medios para poder llevar a cabo este trámite. Puede obtener más información aquí: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/index-ides-idphp.php.

Igualmente, en todo momento, en la forma antes indicada, puedes manifestar tu voluntad de no recibir ningún tipo de publicidad.

Para cualquier duda llámanos al 916 422 777 o al 916 422 615

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